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Mercado Livre: Há 10 anos no Brasil e ainda não aprenderam a se relacionar com clientes

ml_failLá se vão mais de dois meses que não posto nada aqui no meu blog. Ontem mesmo comentava com uma pessoa no GTalk que eu havia virado “blogueiro típico”, aquele que tem muita coisa a dizer, mas pouco tempo pra postar. Só que um email recebido hoje pela manhã do MercadoLivre me enfureceu tanto que resolvi deixar de lado minhas inúmeras tarefas por alguns minutos e vir aqui esbravejar e contribuir para aumentar o coro dos descontentes que se manifestam publicamente contra a empresa.

Pois bem: sou usuário ativo do MercadoLivre desde 09/02/2001. Curiosamente, minha “relação” com eles começara em meados de 2.000, quando a então agência deles no Brasil, a  Euro RSCG, comprou 1,5 milhões de impressões de full banner no meu então recém-lançado site “Central da Música“, a um CPM de R$ 15,00. Foi a primeira grana séria que ganhei na internet. Continue lendo o post »

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